Оплата

Оплатить газонную траву Вы можете любым удобным для Вас способом:

Наличные

Банковский перевод

Через банк

ЕРИП

Наложенный платеж через почту

Способы обмена товара или возврата платежей

Если Вы приобрели товар, но по каким-то причинам он не соответствует заявленному Вами в заказе, Вы можете обратиться к оператору, который принимал Ваш заказ или в службу поддержки по телефону +375-17-377-33-68.

Вы можете вернуть товар (Семна трав, Травосмеси, Семена сидератов или медоносов) в случае, если:

• При получении товара от курьера или на почте нарушена целостность упаковки. Например, мешок или пакет плохо (или не до конца) спаян или плохо прошит, что способствует выпадению части семян.
• Семена имеют сильный запах прелости или влажные.
• Масса товара, указанная на упаковке, и фактическая масса товара не совпадают.

В таких случаях Вы можете обратиться в наш магазин по адресу: г. Минск, ул. Сосновый Бор, д. 2, офис 202.

Если Вы не имеете возможности приехать к нам в магазин, Вы можете выслать товар и заявление о его замене по адресу: 220131, г. Минск, ул. Сосновый Бор, д. 2, оф. 202. Товар необходимо выслать в нашей фирменной упаковке, заявление о замене можно скачать здесь.

• Если нарушена целостность упаковки, мы произведем замену товара.
• Если семена имеют сильный прелый запах или влажные, мы проверим их на влажность и в случае несоответствия требованиям ГОСТ, мы произведем замену товара.
• Если масса товара, указанная на упаковке, отличается от фактической массы, мы произведем замену товара.

Почтовые или транспортные расходы компенсирует Продавец.

Если Вы высылаете заявление на возврат товара или денег, Ваше заявление будет рассмотрено в течение 14 дней. По итогам рассмотрения Вам будет выслан писменный ответ, а также с Вами свяжется наш специалист или оператор, который принимал Ваш заказ.

Если Вы оплачивали семена наличными или совершали банковский перевод, возврат денежных средств можно получить в магазине по адресу: г. Минск, ул. Сосновый Бор, д. 2, офис 202. Если Вы рассчитывались банковской карточкой, денежные средства будут возвращены на карточку в течение 30 дней.

Способы оплаты:

• Наличными в магазине,
• Банковский перевод,
• ЕРИП,
• Наложенный платеж.